Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Stornierungen und Terminverschiebungen

Eine Mindestbenachrichtigung von 24 Stunden ist erforderlich, wenn Sie Ihren Termin stornieren oder verschieben möchten. Bitte beachten Sie, dass bei Nichteinhaltung dieser Frist der volle Terminpreis berechnet wird und Ihre Anzahlung verfällt.

The Pamper Room behält sich das Recht vor, zukünftige Buchungen abzulehnen.

 

Verpasste Termine/ Nichterscheinen

Der volle Terminpreis wird für Nichterscheinen oder verpasste Termine berechnet. Geschenkgutscheine verlieren ihre Gültigkeit.

 

Verspätungen

Bitte informieren Sie uns, wenn Sie sich um ein paar Minuten verspäten, und wir werden unser Bestes tun, um Sie trotzdem unterzubringen. Beachten Sie jedoch: Eine Verspätung von mehr als 10 Minuten führt zur Absage Ihres Termins, und Sie sind verpflichtet, den vollen Preis für die reservierte Zeit zu zahlen. Dies stellt sicher, dass nachfolgende Kunden ihre reservierte Zeit ungestört genießen können.

Sollten wir keine Benachrichtigung von Ihnen erhalten, wird dies als Nichterscheinen gewertet und die Regelung für „Verpasste Termine/Nichterscheinen“ tritt in Kraft.

 

Terminbuchungen

Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 60 % ist bei der Terminbuchung erforderlich. Sie können Ihren Termin mit einer Frist von 24 Stunden verschieben, und Ihre Anzahlung wird auf die zukünftige Buchung übertragen. Wird die erforderliche Mindestfrist von 24 Stunden nicht eingehalten, wird der volle Terminpreis berechnet und die Anzahlung verfällt.

Wenn Sie nicht zu Ihrem Termin erscheinen oder dieser aufgrund von Verspätung nicht vollständig durchgeführt werden kann, wird der volle Terminpreis berechnet und die Anzahlung verfällt.

 

Fußgesundheitscheck und nicht erstattbare Buchungsgebühr

Bei The Pamper Room stehen die Sicherheit, Hygiene und Gesundheit der Kunden an oberster Stelle. Um ein sicheres und entspannendes Erlebnis zu gewährleisten, führen wir vor jeder Pediküre einen Gesundheitscheck durch. Sollten Sie mit einer sichtbaren Pilzinfektion oder anderen kontraindizierten Zuständen erscheinen, müssen wir die Behandlung leider ablehnen, um eine Kreuzkontamination zu vermeiden.

Für die Zeit, die für Ihren Termin reserviert wurde, ist bei der Buchung eine nicht erstattungsfähige Buchungsgebühr erforderlich. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Vorbereitung und die reservierte Zeit, auch wenn eine Behandlung nicht durchgeführt werden kann.

Wir bitten Sie daher, Ihre Füße vor dem Termin selbst zu prüfen und uns bei Unsicherheiten zur Eignung der Pediküre zu kontaktieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.

 

Kunden und Kinder

Aufgrund der präzisen Natur unserer Behandlungen empfehlen wir dringend, während Ihres Termins bei The Pamper Room eine Kinderbetreuung zu organisieren. Aus Rücksicht auf andere Kunden und zur Sicherheit Ihrer Kinder sind Kinder unter 13 Jahren nicht erlaubt. Vielen Dank für Ihr Verständnis, da wir stets bemüht sind, ein möglichst entspanntes Erlebnis für alle zu bieten.

 

Bezahlung

Wir akzeptieren Barzahlungen und Twint-Zahlungen per QR-Code. Andere Zahlungsmethoden oder Währungen können leider nicht akzeptiert werden.

 

Mobiltelefone

Falls Sie während einer Behandlung aktiv Ihr Mobiltelefon nutzen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass dies die Behandlung in keiner Weise beeinträchtigt.

 

Vorbehalt von Rechten

The Pamper Room behält sich das Recht vor, Kunden abzulehnen, die sich unhöflich, respektlos oder aggressiv verhalten. Ein respektvoller Umgang ist jederzeit erforderlich.

 

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, und für Ihr Verständnis.

 

Julide

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